網站運營是指為了提升網站服務于用戶的效率，而從事與網站后期運作、經營有關的行為工作；范疇通常包括網站內容維護、網站服務器維護、網站流程、數據挖掘分析、用戶研究管理、網站營銷策劃等。

企業的網站運營包括很多內容，如網站宣傳推廣、網絡營銷管理、網站的完善變化、網站后期維護、網站的企業化操作等等。其中較為重要的就是網站的維護和推廣。

網頁設計與美術設計的要求，網頁美術設計一般要與網站整體形象一致，要符合規范。注意網頁色彩、圖片應用及版面策劃，保持網頁整體的一致性。網頁的設計由美工師來把關了，而上下相呼應，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。

網站運營應把握好的三度：曝光度、知名度、忠誠度，和各個階段所采取的手段、側重，其實在具體的網站運營過程中，三者并不是不可逾越的，他們之間并沒有明顯的界限，在各個階段運營目標和運營成效中或多或少互有相摻，只是側重面有所差異而已。